Quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng là loại quảng cáo duy nhất trên facebook nơi bạn có thể thêm mẫu vào quảng cáo của mình. Mẫu này cho phép khách hàng điền thông tin trực tiếp trên facebook mà không cần thông qua bất kỳ trang trung gian nào như landing page, website khi phân phát quảng cáo chuyển đổi.

Ngoài ra, khi tạo chiến dịch nhắm mục tiêu khách hàng tiềm năng, bạn có thể sử dụng biểu mẫu để thu thập thông tin từ khách hàng tiềm năng (khách hàng điền vào biểu mẫu), khuyến khích khách hàng tiềm năng gọi cho doanh nghiệp của bạn (khách hàng gọi trực tiếp cho bạn) hoặc Liên hệ với khách hàng tiềm năng trong (khách hàng nhắn tin bạn)

Quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng có lợi thế rõ ràng và có thể áp dụng cho nhiều sản phẩm/dịch vụ. Trong bài viết này, zozo sẽ hướng dẫn bạn các bước đặt quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng.

Cách chạy quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng trong quảng cáo facebook

1. Truy cập Trình quản lý quảng cáo của bạn hoặc truy cập nhanh qua https://business.facebook.com/adsmanager

2. Nhấp vào + Tạo ở góc trên bên trái.

3. Chọn mục tiêu Tìm kiếm khách hàng tiềm năng và nhấp vào Tiếp tục.

4. Thêm chi tiết chiến dịch (chiến dịch/nhóm quảng cáo và tên quảng cáo), thử nghiệm a/b và điều chỉnh ngân sách chiến dịch và nhấp vào Tiếp theo.

5. Trong phần Phương pháp tạo khách hàng tiềm năng, hãy chọn Biểu mẫu phản hồi tức thì. Lưu ý rằng nếu bạn muốn những người gọi đến doanh nghiệp của mình trở thành khách hàng tiềm năng, bạn có thể tạo quảng cáo Cuộc gọi.

6. Trong phần Trang, hãy chọn trang facebook bạn muốn sử dụng để tạo quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng của mình.

Nếu đây là lần đầu tiên bạn tạo quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên trang facebook này, vui lòng nhấp để xem các điều khoản. Xem lại các điều khoản quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng và chọn Tôi đồng ý với các điều khoản và điều kiện.

(zozo ở hình trên đã đồng ý)

7. Chọn đối tượng của bạn và nơi quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện. Nhấp vào Tiếp theo.

Xin lưu ý rằng giống như các loại chiến dịch khác, bạn không thể hiển thị quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho những người dưới 18 tuổi.

8. Trong Tối ưu hóa & phân phối, hãy nhấp vào menu thả xuống Khách hàng tiềm năng và chọn Mục tiêu quảng cáo.

• Để có được nhiều khách hàng tiềm năng nhất, hãy chọn Khách hàng tiềm năng.
• Để tìm khách hàng tiềm năng có chất lượng cao nhất, hãy chọn Khách hàng tiềm năng từ Chuyển đổi. Mặc dù không bắt buộc nhưng bạn nên tích hợp hệ thống crm (quản lý quan hệ khách hàng) khi chọn tùy chọn này.

9. Cài đặt quảng cáo

– Thêm hình ảnh/video về thứ bạn muốn quảng bá

– Thêm văn bản quảng cáo (nội dung)

– Thêm tiêu đề, mô tả

– Chọn đúng lời kêu gọi hành động

10. Thiết lập biểu mẫu phản hồi tức thì

Nếu đây là lần đầu tiên bạn chạy quảng cáo phản hồi tức thì, bạn sẽ tạo một biểu mẫu phản hồi tức thì mới.

Để tạo mẫu mới: chọn Tạo mẫu -> Nội dung:



Vui lòng vận hành từng mục một. Đừng lo, facebook hướng dẫn rất chi tiết, facebook sẽ nhắc nhở nếu bạn mắc lỗi. Hơn nữa, bản xem trước sẽ hiển thị trực quan cho bạn biểu mẫu phản hồi tức thì sẽ trông như thế nào khi bạn làm việc trên biểu mẫu đó.

Khi mọi thứ hoàn tất -> Nhấp vào Xuất bản để lưu biểu mẫu phản hồi tức thì này.

11. Kiểm tra lại quảng cáo và bấm đăng để chờ facebook duyệt quảng cáo bạn nhé!

Cách xem và tải danh sách khách hàng đã điền form

Khi ai đó nhấp vào quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên facebook của bạn, họ sẽ thấy biểu mẫu trả lời tức thì của bạn trên facebook. Tương tự như vậy, khi họ nhấp vào quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên instagram, họ sẽ thấy biểu mẫu trả lời tức thì của bạn trên instagram. Từ biểu mẫu này, họ có thể trả lời các câu hỏi của bạn, chỉnh sửa thông tin điền sẵn và gửi biểu mẫu.

Sau khi mọi người bắt đầu gửi biểu mẫu, bạn có thể tải khách hàng tiềm năng xuống bằng cách:

1. Truy cập trang người hâm mộ của bạn để quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng

2. Chuyển đến công cụ đăng bài (góc trên bên trái)

3. Nhập thư viện mẫu



4: Chọn mẫu phản hồi tức thì mà bạn đã thiết lập và nhấp để tải xuống danh sách khách hàng đã điền thông tin.



Nhớ theo dõi quảng cáo để có thể tải danh sách ngay khi có dữ liệu để tiếp cận khách hàng sớm nhất!

Chúc may mắn!